রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

tm66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন: এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
tm66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলা যায় — ফোন ধরে টাইপ করলেই সংযোগ পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের জবাব সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাবেন।
ইমেইল অনুরোধ ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে গেলে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যা ডেটা স্থানান্তরের প্রতিটি ধাপে সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। কুকি ব্যবহার সীমিত — শুধু সেশন ধরে রাখা ও সাইটের গতি উন্নত করার জন্য, বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়।

SSL এনক্রিপশন

bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়, তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; সঠিক কোড ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি শুধু সাইটের কার্যকারিতার জন্য রাখা হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য কখনো যায় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগে যান — সেখানে সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাবেন। আরও বিস্তারিত চাইলে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ। ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ পাঠান। প্রযোজ্য আইনের বাধ্যবাধকতা ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলা হবে, সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

সেশন সচল রাখতে সীমিত কুকি ব্যবহার হয়। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের আইনকে সামনে রেখে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — সন্দেহ হলে স্থানীয় বিধিমালা যাচাই করুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ আপডেট করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।